O Provedor do Telespectador recebe as suas críticas, dúvidas, sugestões ou felicitações sobre os programas e a informação emitidos pelo serviço público de televisão.

Os modos de contacto com o Provedor poderão ser os convencionais - o fax ou correio postal –, através do facebook ou ainda o correio electrónico.

O meio mais prático é, sem dúvida, preencher o formulário de contacto por e-mail inserido em baixo.


Normas para a sua Mensagem


O Provedor apenas aceita tratar mensagens escritas, já que escrever significa ter refletido um pouco mais e, desse modo, sintetizar…

Assim, de modo a podermos dar resposta a um maior número de correspondentes, apelamos à capacidade de síntese do Telespectador: por isso, não consideramos mensagens manuscritas com mais de uma página, nem e-mails com mais de 450 palavras (2200 caracteres).

O Provedor não aceitará mensagens não identificadas, mas respeita o pedido de reserva de identidade, desde que assinalada a casa própria. Ou seja, para que o Telespectador veja a sua mensagem tratada (porventura, até apresentada no programa do Provedor do Telespectador), será obrigatório preencher os campos de identificação, tanto em mensagens enviadas por fax como por correio postal, indicando o nome, o telefone, o endereço de fax ou postal, tal como é identicamente exigido no contacto por e-mail.

Evidentemente que o Provedor do Telespectador não aceitará desenvolver temas apresentados com linguagem insultuosa.


Classifique sempre a sua Mensagem

Finalmente, para nos ajudar a proceder a um tratamento mais eficaz das questões, pedimos-lhe que classifique sempre a sua mensagem numa das seguintes categorias:
.Crítica
.Dúvida
.Sugestão
.Satisfação

* Estes campos são de preenchimento Obrigatório
Os dados pessoais recolhidos através deste formulário destinam-se apenas a permitir uma resposta personalizada e serão usados apenas em estudos promovidos pelo Gabinete dos Provedores, com a devida reserva de identificação.